Zoom Sur : Le métier de chargée de clientèle

Vous avez déjà rencontré votre chargée de clientèle lors de l’attribution de votre logement, mais ses missions auprès de vous perdurent également ensuite !

La chargée de clientèle est là pour vous accompagner dans la vie de votre contrat notamment lors des évolutions familiales qui jalonnent votre parcours chez nous (mariage, concubinage, naissance, départ d’une personne du foyer…)

La chargée de clientèle vous accompagne et vous conseille dans l’adéquation de votre logement à votre situation familiale et financière :

  • Si vous vous retrouvez seule dans un grand pavillon, engendrant des frais, vous serez accompagné dans un logement plus petit et moins énergivore
  • Si vous avez subi un accident de la vie et souhaitez un logement plus accessible et adapté
  • Si vous accueillez un nouvel enfant et souhaitez un logement plus grand
  • Si vous aspirez à vivre en pavillon
  • ….

Ces projets se construisent avec vous, en fonction de vos besoins et envies dans le respect des règlementations en vigueur.

Pour ce faire, il est nécessaire de vous rapprocher de votre chargée de clientèle, afin de mettre à jour votre dossier au 02.40.22.95.50 ou via pole.comercial@groupecisn.fr