Espace locataireFiers de cette belle reconnaissance qui valorise l’engagement quotidien des équipes de CISN Résidences locatives.
La certification Quali’Hlm est le fruit d’un travail collectif mené en interne sur une longue période.
Dès 2017, nous avons entrepris cette démarche de labellisation.
Pour ce nouveau et 3ème cycle Quali’hlm 2025 – 2028, toutes les équipes sont mobilisées autour de différents plans d’actions :
- Poursuivre nos investissements pour la qualité de service, notamment sur l’accueil, le traitement des demandes et l’efficacité des interventions,
- Renforcer nos pratiques afin d’améliorer la propreté des espaces extérieurs, notre procédure de contrôle des résidences, et faciliter le contact avec nos équipes.
Une belle occasion de travailler ensemble sur la satisfaction de nos locataires et renforcer nos collaborations entre collègues & services 🤝
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